Ecco come fare e-mail marketing in modo efficace e raggiungere più clienti
Costruire relazioni con i clienti e allo stesso tempo far aumentare le conversioni è un’impresa che ogni azienda vorrebbe e dovrebbe compiere.
Fortunatamente, alcuni canali di marketing conservano la loro efficacia e si rivelano indispensabili nel tempo, come le e-mail, che ormai tutte le grandi aziende utilizzano perché garantiscono una fruizione e un’accessibilità globali.
Basti pensare che, in tutto il mondo, quasi quattro miliardi di persone usano la posta elettronica, ma attenzione a non banalizzare il suo utilizzo! In questo articolo, siamo pronti a scoprire come fare e-mail marketing in modo professionale e raggiungere più clienti.
E-mail marketing: cos’è e a cosa serve?
Capita ogni giorno a chiunque di acquistare un prodotto online, prenotare un soggiorno o richiedere un servizio, per poi vedere arrivare nella propria casella di posta elettronica e-mail con novità, promozioni e offerte che invogliano a fare nuove spese o a scoprire nuovi contenuti. Ecco, l’e-mail marketing (DEM) è proprio questo: una forma di marketing diretto, che instaura una comunicazione con l’obiettivo di implementare le relazioni tra brand e audience, o inviare informazioni e aggiornamenti di natura promozionale.
Gli utenti amano ricevere le e-mail dai loro marchi preferiti e dalle attività per le quali hanno mostrato interesse e, non a caso, questo strumento assicura risultati più performanti in termini di conversione degli utenti rispetto a molti altri canali di web marketing.
6 consigli su come fare e-mail marketing in modo professionale
L’email marketing è un punto di partenza per instaurare rapporti solidi nel tempo con clienti e potenziali tali. Ma come fare e-mail marketing nel modo più appropriato? Ecco qualche consiglio prezioso:
1. Acquisisci contatti
Anche quando hai già migliaia di iscritti che ricevono le tue e-mail non pensare che sia abbastanza. Fai crescere ulteriormente la tua mailing list, per accrescere i risultati di vendita. In che modo? Prima di tutto, semplificando il form di iscrizione e dando qualcosa in cambio come, ad esempio, un codice sconto.
2. Crea un buon “oggetto”
L’utente si basa su quel piccolo testo per decidere se aprire o meno l’e-mail. Non esiste una formula magica per creare una riga dell’oggetto perfetta, ma ci sono elementi che la possono rendere accattivante come umorismo, numeri, emoji, domande, effetti a sorpresa e così via.
3. Accorcia e semplifica il messaggio
Nessuno legge un testo lungo. Uno studio dimostra che un utente medio riceve 120 e-mail ogni giorno: di conseguenza il messaggio deve essere breve, semplice, diretto e arrivare subito al sodo.
4. Personalizza il testo
Il concetto di personalizzazione è sempre più importante nel marketing. Nessuno vuole fruire di contenuti generici, quindi attira l’attenzione personalizzandoli per ciascun cliente. I modi per farlo sono molti: è possibile rivolgersi in modo personale usando il nome ma anche segmentare gli utenti in modo da inviare e-mail con contenuti mirati.
5. Includi la call to action
Come fare e-mail marketing e aumentare i tassi di conversione? Chiedendo agli utenti di “andare oltre” con un invito all’azione posto sotto varie forme: un sondaggio a cui rispondere, un link ai prodotti del tuo negozio online o un suggerimento di lettura che rimanda a un post del tuo blog.
6. Non vendere con le e-mail
Un utente tipico si iscrive alle newsletter perché desidera leggere dei contenuti di qualità, non perché vuole acquistare. Concentrati sulla creazione di contenuti di valore, che risolvano problemi pratici, dubbi e tengano informati. Insomma, sii utile a chi legge.
Considera che uno strumento specifico di e-mail marketing è la newsletter, ovvero una e-mail da inviare periodicamente ai propri contatti per tenerli aggiornati su novità, iniziative, promozioni e così via.
A differenza del DEM, la cui finalità è prettamente commerciale, la newsletter si focalizza sull’aspetto informativo, attraverso l’invio di contenuti rilevanti per l’utente, che riguardano il brand, ma non i suoi prodotti e servizi.
Come utilizzare l’e-mail marketing nella tua azienda?
Scrivere e inviare della e-mail per ogni cliente è impensabile in termini di tempo e sforzi.
È necessario, infatti, utilizzare le tecniche più innovative e affidarsi a una piattaforma professionale come ErmesPro che, con il suo servizio di e-mail marketing, permette di aggiungere i contatti in blocco, impostare e-mail automatiche, ottenere report dettagliati, segmentare i clienti per e-mail mirate e utilizzare strumenti di gestione delle campagne.
ErmesPro è una piattaforma facile da utilizzare, trasparente e flessibile, che garantisce affidabilità e che permette anche di inviare newsletter su misura con template accattivanti, funzionali e responsive.
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